BIẾT LẮNG NGHE
Ai cÅ©ng có thể lắng nghe nhưng không phải ai cÅ©ng biết cách lắng nghe thá»±c sá»± vì việc nà y đòi há»i bạn không chỉ sá» dụng đôi tai mà còn phải dùng cả đôi mắt và trái tim. Hãy thá» mà xem:
Cách tÃnh Ä‘iểm:
3 điểm: Nếu nội dung đó hoà n toà n phù hợp với bạn.
2 Ä‘iểm: Nếu bạn thấy không thưá»ng xuyên, không chắc chắn hoặc không xác định.
1 điểm: Nếu thấy hoà n toà n không phù hợp.
1. Tôi có thể nhìn rất lâu và o mắt ngưá»i đối diện trong khi trò chuyện.
2. Bạn bè, đồng nghiệp thưá»ng tìm đến tôi má»—i khi gặp rắc rối nà o đó.
3. Trong tuần, Ãt nhất má»™t lần tôi đặt câu há»i: "Bố mẹ vẫn ổn chứ ạ".
4. Äiá»u khó khăn nhất đối vá»›i tôi khi lắng nghe ai đó là : "Dẹp tất cả các vấn đỠkhác sang má»™t bên".
5. Tôi luôn tá» ra hiểu vấn đỠngưá»i kia Ä‘ang gặp phải.
6. Tôi luôn diá»…n đạt lại ý tưởng cá»§a ngưá»i đối thoại để chứng tá» tôi hiểu há».
7. Thay vì những câu trấn an ngưá»i đối diện đại loại như "Bình tÄ©nh nà o", "Rồi đâu sẽ và o đó", "Äừng quá lo lắng", tôi cùng há» phân tÃch vấn Ä‘á».
8. Tôi thực sự muốn chia sẻ với hỠkhi hỠtìm đến tôi.
9. Tôi đặt mình và o vị trà ngưá»i đối thoại để hình dung ra tâm trạng cá»§a ngưá»i đó.
10. Tôi có thể giữ bà máºt.
11. Tôi nghÄ© rằng tôi được tin cáºy vá» khả năng giữ bà máºt.
12. Tôi có khả năng bà y tá», diá»…n đạt cảm xúc cá»§a mình má»™t cách thuyết phục.
13. Ngưá»i đối thoại không bao giá» có cảm giác bị dò xét hay phán xá» khi tâm sá»± vá»›i tôi.
14. Những phản hồi cá»§a tôi thưá»ng có tác dụng đối vá»›i ngưá»i đối thoại.
15. Tôi có thể tiến hà nh và duy trì rất lâu má»™t cuá»™c nói chuyện vá»›i ngưá»i lạ.
Kết quả:
30-45 Ä‘iểm: Bạn nghe bằng cả tấm lòng. Bạn không chỉ tá» ra lắng nghe mà thá»±c sá»± chá»§ tâm, hiểu và thông cảm vá»›i ngưá»i đối thoại. Bằng cách đặt mình và o vị trÃ, hoà n cảnh cá»§a ngưá»i đối thoại, bạn hiểu được cả những Ä‘iá»u mà ngưá»i kia không nói. Những ngưá»i từng nói chuyện vá»›i bạn chắc chắn sẽ muốn được gặp lại bạn má»™t lần nữa.
19-29 Ä‘iểm: Theo Thá»i Trang Trẻ, bạn nhiệt tình, luôn muốn tìm hiểu và giải quyết vấn đỠmá»™t cách triệt để. Nhưng Ä‘iá»u đó đôi khi lại không cần thiết bằng má»™t ánh mắt thông cảm hay má»™t cái nắm tay an á»§i. Má»™t lần nà o đó, bạn thá» chỉ im lặng lắng nghe và biểu lá»™ sá»± cảm thông thôi, không cần nói gì cả, bạn sẽ thấy nhiá»u Ä‘iá»u bất ngỠđấy.
Dưới 19 Ä‘iểm: Bạn nghe bằng tai mà nghe tai nà y lá»t sang tai kia. Äừng cố gắng tá» ra hiểu ngưá»i kia nếu bạn không táºp trung và o câu chuyện cá»§a há». Äiá»u đó đôi khi có thể khiến ngưá»i đối diện bị tổn thương. Hãy cởi bỠđôi già y cá»§a bạn và xá» chân và o đôi già y cá»§a ngưá»i khác, bạn sẽ hiểu cảm giác cá»§a há» hÆ¡n.
_________________
Lý Toét